所有伟大的作品,都需要在“未知的未知领域”开疆辟土

人生就像转化率,是个不断优化的过程。

——《超级转化率》陈勇

人人都是产品经理,一切努力都是营销。

——前纷享销客执行总裁、SaaS创业顾问吴昊

所有伟大的作品,都需要在“未知的未知领域”开疆辟土。

——清华大学X-Lab未来生活创新中心☑创始人沈拓

201≌9年,我们从深圳出发,走过了北京、上海、杭州、广州、成都六个城市。这一次年末的收官之战,我们又回到深圳,邀请了来自阿里、腾讯等大厂的实战派,独角兽企业高管,自媒体大V分享201&9变革的观点,分析2020的趋势。他们面对产业互联网,面对产品商业化,和大家一起聊聊如何构建产品经理底层能力模型,实现自我能力╞的完善和跃迁,探索在现今的「互联网寒冬」如何推进产品的商业化发展,找到2020的新机遇!

干货满满的两天过去了,让我们一起回顾۩本次大会令人深思的经验分享和难以忘记的精彩瞬间!

现场布置

趁着还没有人来,看看大会现场长什么样吧!

签到环节

同学陆续到会进行签到,快来看看你★在哪里~

嘉宾分享

首先进行分享◈的是人人都是产品经理创始人&CEO曹成明,他的分享主题是《从偶像派到实力派——产品经理的春天》。

2017年以前,流量红利时期,产品经理拥有CEO光环,是一个令人艳羡的职业。彼时,行业风口多,产品经理更容易取得成功。

2017年以后,流量退去时期,产品经理的光环逐渐消失,往往是公司里价值争议最多的职业。此时,产品经理的成功需要产品和商业的完美融合,更加考验全链路闭环能力。

在老曹看来,摘掉光环的产品经理从偶像派走向∞实力派。现在,产品经理的价值才真正开始,产品经理的春天已经到来。

第二位分享嘉宾是阿里云战略合作CPO、全栈产品专家刘永平,他的分享主题是《从消费互联网过渡到产业互联网,中后台能力变革》。

刘永平老师从消费互联网到产业互联网的转变切入,分享了自己对于个体需求成熟的环境下,如何实现中后台能力的变革的看法。

由于个体需求成熟渗透到行业,倒推产业进行信息化重构升级,体验经济代替产品经济。对此发展趋势,企业需要从业务全流程进行信息化升级,提升业务实时相应率,使得决策智能化。

来到产业互联网的企业,需要建立新一代中台,实现对产业互联网的业务支撑。

刘永平老师也对未来产业链平台体系的全景生态进行了描述:

搭建框架,И形成服务闭环; 开放整合外部资源,打造PAAS服务平台; 价值挖掘,建立互联网平台生态圈。

第三位分享嘉宾是腾讯市场总监、《内容引爆增长》作者王子乔,他的分享主题是《AI驱动下,用产品化思维布局未来营销》。

王子乔老师以“产品与营销的关系”这一问题〆切入,讲述如何用产品化思维布局未来营销,同时用丰富的案例佐证。

在社交媒体时代,真正的病毒式传播是失控的;而在AI的驱动下,事件传播从失控走向控制。

王子乔老师认为AI的驱动在营销事件的应用分为三个阶段:

投放前应用:智能驱动洞察,大数据分析和人群定向能力分析建模; 投放中应用:智能增强创意,智能驱动投放; 再投放应用:基于机器学习,使得再投放可以实时︶︷︸根据效果预测即使调整投放策略和创意。

对于一开始的问题,王子乔老师提出了一个公式:营销的产品化=内容+产品。

在他看来,营销需要与产品完美融合,让营销思维成为产品、运营的底层能力,让产品思维成为营销人的系统能力,从而运用营销的产品化助力增长和品牌IP化。

第四位分享嘉宾是来自友盟+的产品专家刘泳伽,他的分享主题是《增长乏力的破题之法——全域用户运营》。

在公域流量,用户增长出现马太效应;在私域流量,用户对应用的粘性增强,注意力极度稀释。面对流量的获取难题, 产品经理如何应对?

刘泳伽老师通过一个跨私域用户运营的案例,阐述如何同时在私域和公域两方面,让你的用户“动起来”,跨端打通私域数据,将其归一。

归一:是否真的清楚你的用户资产 自动:你的标签管理库,配置即生产 洞察:你的自定义私域人群细分报告 圈人:多种组合模式,找到你想找的人 触达:用合适的方式,做θ正确的事情 融合:建模加工快速融合数据 分析:智能数据分析展现 场景:沉淀场景化分析,提升分析效率

通过以上步骤,最终建立企业的私域数据银行。

第五位分享嘉宾是来自阿里巴巴项目管理专╣家张孙恩,他的分享主题是《阿里双11:万人协同的超级工程揭秘》。

张孙ぷ恩老师立足今年的双11大促项目,进行拆解与复盘,阐述这个成熟的超级工程如何调动万人实现协同与增长。

双11进行到2019年,已经聚焦于经济体的融合,在项目管理上通过四维融合,从而建立大促核心枢纽。

有了整体的项目大图,就需要推进项目执行,监测保障项目顺利进行,张孙恩老师认为以下几点是至关重要的抓…手:

经济体统一协作,资料的整理和收拢; 里程碑计划与分级沟通机制设计; 沟通协作:向上管理、复杂干系人; 定义大促PM工作指南; 需求管理:目标与策略的抓大放小,需求变更流程体系化; 重点项目拉通。

通过这些重要抓手,实现万人的顺利协同,提升整个项目的影响力,这得益于其中的大局观、沉淀标准化和创新力。

第六位分享嘉宾是个推高级副总裁刘宇,他的分享主题是《如何利用大数据实现精细化运营》。

刘宇老师讲到:现在正处于第四次工Ⅲ业革命,脑机结合是关键。传统的产品经理已经不能够满足需求,产品经理需要具有数据智能思维,思考数据驱动和智能变革。

数据智能产品成为未来的发展趋势,每一位产品经理需要认识到以下几点:

۩ 数据智能是数字产业化和产业数字化的融合; 数据资源≠数据智能; 数据资源:从挖掘到萃取,多维度反复利用; 洞察对象(人)与场景(时间、空间)的联系; 有温度的数据,有态度的洞察(线上、基于APP兴趣偏好;线下:基于场景活动数据)。

通过数据智能,让产品找到新机会,从挖掘机进化为盾├构机。正是数据,让产业更加智能。

第七位分享嘉宾是万帮新能源投资集团/星星充电集团副总裁易鹏宇,他的分享主题是《打开大门的新能源产业互联网》。

易ⓞ鹏宇老师立足于自己18年的从业经历,结合当下的发展趋势,分享一些自己的新思考。

互联网发展到现在,传统互联网公司已经彻底★进入红*海时代,流量还有红利吗?

易鹏▼宇老师认为,产业互联网是未来的发展趋势,两者需要实现真正的融合,这其中的期望体现在以下几点:

产业期望的是进化和生长,并非颠覆的故事; 产业的发展更需要耐心; 无论多久,产业始终存在。

针对自己从事的行业,易鹏宇老师分析了能源产业互联网存在的新机会,并阐述了能源产业互联网可以尝试的新生意。

第八位分享嘉宾是乐逗游戏VP、上海戏剧学院客座教授西门孟,他的分享主题是《产品设计的游戏化——如何提高用户参与度和忠诚度》。

西门孟老师通过阐述游戏的魔力,佐证为什么产品需要做游戏化设计。

产品游戏化的好处在于以下几点:

给用户更好的体验; 实现实时的反馈; 诱导用户行为的改变; 几乎所有的学习过程都可以游戏化; 提升游戏商的收入。

在西门孟老师看来,游戏化并非做游戏,重点在于理解产品的价值,用户的需求和动机,从而找到可以利用的关键点,借助游戏的机制来提升用户的留存,使得用户参与到产品、服┙务以及品牌中来;而看似越来越“难伺候”的用户,其实始终也是对能够产生共鸣的事物感兴趣。

——这都是产品经理始终需要记住的事情。

第二天的第一位分享嘉宾是编程猫合伙人&产品总监马子超,他的分享主题是《进击的编程猫:产品驱动增长》。

马子※超老师深耕在线教育行业,从自己对于产品与增长的操盘经验里总结相关经验和思考。

教育行业日趋触顶,增速趋缓,少儿编程行业作为新兴领域,用户认知正在加速渗透,投融资金额仍然维持高位。

面对这样的“增量市场”,编程猫在不同时期采取不同的业务产品∥布局策略。由于教育产品的特殊性,增长引擎的铺设也不同于其他产品,以“内容+产品+服务”为基础,马子超老师对此进行了深入探讨:

内容驱动引擎:按儿童认知阶段差异铺设MCC(矩阵式计算思维课程体系)҉课程体系; 产品驱动引擎:高质高效课堂及学习效果外化; 教学服务引擎:确保服务传递的标№准化与规范化; 营销获客增长引擎∮:营销体验链路的用户触电详析(效率取决于内容运营与渠道运营的差异)。

铺设好增长引擎≈,就需要在实操层面上将增长引擎进行不断升级,最终实现产品驱动增长:

用≈户洞察:用户触点精细化是业务的基础; 行业融入:充分尊重行业的客观事实规律; 价值选择:产品设计的终极炫技是提高ROI。

第二位分享嘉宾是清华大学X-lab未来生活创新中心创始人沈拓,他的分享主题是《商业思维力,突破“未知之墙”》。

沈拓老师认为,产品经理实际上就是产品的作者,他认为“伟大的作品”具有一个共性,就是在“未知的未知”的疆域进行探索。

人类天生对于“未知的未知”存在怀疑和恐惧,突破“未知之墙”是一件非常困难的事情。

想要突破“未知之墙”,可&以从以下三方面发力:

本质思考:对用户需求、产品创作、商业变革的本质思考; 经历熔炉:经历愚昧之山、绝望之谷,最终到达开悟之坡,这是创作伟大作品的必经之路; 原则驱动:找到产品的底层逻辑,从而驱动向善,努力实现产品向善、科技向善、商业向善。

第三位分享嘉宾是淘宝直播&短视频产品负责人赵立冬,她的分享主题是《产品ↀ变革的驱动力》。

赵立冬老师专注内容电商产品建设,对内容与商业的融合有着独到的见解,分享了对于商业环境下回归产品本质的思考。

赵立冬老师认为,商业环境下,产品依然要回归本质,实现产品的真实三宝:客户价值、商业价值、社会价值。

大环境下,电商平台的生态参与角色在快速壮大,逐渐转变成对用户的内容服务。淘宝直播的内容形态不断迭代,消费者和环境也都在不断升级。

面对这样的环境变化,电商内容运营顺势转变成内容电商的运营模式,从货架式运营走向互动型运营。

淘宝直播连接多维客户角色,从以下四方面着力为客户提供创新产品和更好体验:

客户需求驱动:认知消费者诉求; 供给侧驱动:』着眼供给侧能力; 场景创新升级:构建新用户场景; 技术驱动:注重先进生产力。

至于电商直播的本质,和大众的认知不同,赵立冬老师认为电商直播并不简单地等于网红带货,这不是一场直播的短期变现,而是整个直播生态的长期运营,要做卐成有温度的生意。

第四位分享嘉宾是友信证券董事兼总裁洪桃李,他的分享主题是#《我们没有创造产品,只是产品的翻译官》。

洪桃李老师作为懂技术的产品专家,将产品经理比喻为产品的翻译官。

根据翻〣译的重要标准,想要做到产品的“信达雅”,产品经理需要做到以下三点:

理解产品的本质; 2C―和2B需要采取不同的翻译方式; 微观、中观、宏观的翻译逻辑思考。

其中,洪桃李老师就天猫商城进行了具体的分析,如何从三个层面进行翻译:

微观:翻译大商场的功能需求——把握细节; 中观:翻译用户的本质需求——洞察需求; 宏观:翻译经济形势发展——商业思考。

此外,洪桃李老师分享了其所在公司是如何翻译产品的。

第五位分享嘉宾是前纷享销客执行总裁、SaaS创业顾问吴昊,他的分享主题是《SaaS在中国的演进路线以及商业世界的底层逻辑》。

吴昊老师深耕企业信息化领域20年,拥有多年SaaS营销团队创新经验,分享自己的多年实践总结和思考。

中美SaaS公司发展面临不同的环境,但是最终都走向商业化,其商业化方向主要有以下几点:

引客流; 切交易; 提供金融服务; 集中采购; 提供决策及运营数据。

至于商业世界的底层逻辑,吴昊老师也做♨了详细探讨:

自然:与业务的自然状态匹配; 机制:一个好的机制胜过一万遍日常管理Я; 多样性:多样性是物种存续之道,也是必须拥抱的趋势; 营销:人人都是产品经理,一切努力都是营销。

第六位分享嘉宾是金匠奖最受CMO喜爱的营销专家、《超级转化率》作者陈勇,他的分享主题是《创业到规模商业的四级良性增长引擎》。

从创业到形成规模商业,一家公司需要经历四个阶段,公司需要在每个阶段进行良性增长引擎的铺设。

陈勇老师引用丰富案例阐述了创业到规模商业的四级良性增长引擎:

跑通MVP,以小博大; 规模投放实现规模增长; MGM裂变营销增长; ↘开辟新的业务线,不断重复迭代前三步。

有了核心的方法论,想要有效率地取得成果,还需要精细到每一步的过程控制,这样的成功才能够复制。

第七位分享嘉宾是悦跑圈联合创始人兼COO吴文业,他的分享主题是《从快感到成就:多巴胺 VS 内啡肽》。

吴文业老师以行为经济学为出发点,用新的角度看待用户行为。

行为经济学与传统经济学不同,行为经济学认为人是非理性的,人的各种行┗为偏差是源于远古时代的错配。

在人的行为中,多巴胺会让人产生愉悦,让人对奖赏产生预期,被称为“上瘾”。

然而,多巴⊙胺并非万能的。上瘾过后,人类会迎来空虚感和失落感。这个时候,就需要内啡肽的作用,给人类带来成就感。

运用行为经济学,用“非理性”的角度理解用户,或许就能发现一些产品、运营的新思▕路。比如,产品可以构建成就体系:

给用户一些挑战; ¤强化展示这项成就; 将现实成就投射在产品中。

再比如,引起多巴胺分泌的博彩思路,也可以在产品中进行应用。

认真学习的你最迷人

嘉宾们在台上分享,台下的小伙伴们也都很认真地听,从有限的分享内容里展开无限的思考。

大会现场,《内容引爆增长》的签售环节,同学们热情参与并与王子乔老师合影留念。

知识与力量的传承者

朋友圈、群内截图

当然,少不了大家的大合影~

大会现场照片:

没有来到现场的小伙伴,可以扫描以下二维码,观看本次大会精彩照片:

PPT下载:

PPT资料在大会结束后,嘉宾确认后10个工作日之内发布(PPT为嘉宾所在公司公关确认后的版本);扫◇描下方二维码回复关键词“深圳”即可获取:

嘉宾总结将在大会结束后在人人Ⅰ都是产品经理官网和微信公众号陆续发布,欢迎多多关注。

致谢

衷心⌒感谢百忙之中抽空参与分享的14位嘉宾,因为各位前辈们的先行探索和精彩分享,互联网人才能不断学习和成长:

非常感谢金牌合作伙伴声网、个推、易观、友盟+等合作伙伴的大力支持:

同时感谢首席出行合作伙伴——礼橙专车 为本次大会┘提供出行服务。长按识别二维码,可领取“产品经理大会”专属优惠券。

感谢现场┄┅的性感小鲜肉和性感腊肉的大力支持!!!因为有大家的辛苦付出〾,本次大会才能完美落幕:

谢谢每一位到场的同学,是你们和我们一起共同打造和度过了如此充实的周末。

大会预告

2020年的产品经理大会全国巡回预售已开启,欢迎扫码添加小助手咨询~

最后,2020就在眼前,祝愿各位的新一年flag都能够一一实现!!!我们明年再见!!!

 
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